如何调节员工工作情绪

时间:2008-5-28 0:29:46  来源:本站原创  作者:白帆  

     提问：我现在一家给超市供货服装的小公司里做人力资源，当初来公司面试时了解到公司有很多机制都不建全，我想正是一个好机会，可以磨练一下自已。但来了差不多两个月，发现公司比我想像的要糟糕的多，但老板很想去做好，所以也打动了我，下定决心帮老板建全机制。
  但是，我发现各店的店长都是文化水平普遍不高、脾气却很大、动不动就吵着辞职。工作热情不高，情绪化的很。真的很头疼！每天大部分的工作都是在处理人员协调上，根本没有心思去考虑如何去往好的方向发展！曾经想放弃，但还是想去努力尝试！不知道 能否成功！希望经验丰富的老师们多指点指点。。。谢谢！

  解答： 建议采取如下几个方面协调处理员工情绪。
第一、着手做一些培训（包括促销员、店长的专业知识）因为现在的销售是最重要。

第二、团队精神。很多人没有好的观念，思想很直白、不懂什么是团队精神、不知道如何跟人友好相处。心情不好时，对着别人乱发脾气。

第三、增加员工的福利。很多时候老板承诺的事情不能实现。打击员工们的积极性。。。。奖励有时是很重要的。

第四、组织员工活动。比如野外郊游，让员工多交流，放松下紧张的神经，以利更好工作。

第五、解决员工实际问题。配合领导了解员工有哪些困难，及时沟通，代表企业或自己尽快解决，以增加企业和员工的凝聚力。

第六、做好心理辅导。定期给员工上心理辅导课，解决员工因工作问题和家庭问题等带来的心情浮躁。

 伊人雅居今后会不断根据女性朋友在实际工作中遇到的问题做出力所能及的解答，希望能给我们的女性朋友以帮助。同时欢迎赐稿。共同把【我招我聘】栏目办好。下期讲述创业商机与员工手册。敬请关注。2008年5月28日